Проблемы деградации в процессорах 13-го и 14-го поколения Intel

И почему я постоянно вижу этот Синий экран смерти...

Содержимое страницы

Я сильно пострадал от этой проблемы. Но вы должны проверить и протестировать свой компьютер, если ваш BSOD похож на мой.
Причина заключается в проблеме деградации процессоров Intel 13-го и 14-го поколений.

сгоревшие процессоры и молоток

Предупреждение: Ниже приведённый отчёт о исследованиях предоставляется исключительно для информационных целей и не является профессиональным техническим советом. Читателям рекомендуется обращаться к сертифицированным специалистам или официальным источникам для получения подробных рекомендаций по вопросам оборудования.

Контекст

За последние месяцы обсуждения на технических форумах и статьи (например, из Windows Central, The Verge и Tom’s Hardware) показали, что конкретная ошибка в микрокоде процессоров Intel вызывает избыточные запросы на напряжение. Эта проблема особенно затрагивает:

  • Десктопные процессоры: Особенно модели с высоким потреблением энергии (>65 Вт), где избыточное напряжение нагружает внутренние компоненты, такие как цепи тактового дерева.
  • Определённые модели ноутбуков: Хотя отчёты о проблемах менее часты, подобные случаи наблюдались в некоторых низкопотребляющих вариантах, таких как процессоры T-серии и W-серии.

Основная проблема заключается в ошибке на уровне прошивки, которая приводит к неправильному регулированию подачи питания в режимах простоя или при низкой нагрузке. Повторное применение избыточного напряжения со временем может привести к необратимому повреждению критических внутренних цепей.

Причина проблемы

  • Ошибка в микрокоде: Основной причиной является ошибка в прошивке/микрокоде, которая вызывает условия избыточного напряжения в определённых режимах работы.
  • Влияние на оборудование: Повторное воздействие избыточного напряжения может нагружать и в конечном итоге повреждать внутренние компоненты, особенно цепи тактового дерева.

Наблюдаемые проявления

  • Симптомы нестабильности: Неожиданные выключения, синие экраны (BSOD), сбои и снижение производительности.
  • Отчёты пользователей: Многие пользователи отмечают, что даже временные исправления (например, отключение Turbo Boost) не устраняют основные проблемы — эти симптомы являются признаками, а не лечебными мерами.

Меры по устранению

  • Обновления BIOS:

    • Включение прошивки: Пользователям следует применять обновления BIOS, включающие версию микрокода 0x129. Это обновление предназначено для ограничения запроса напряжения процессора до безопасного порога.
    • Собранные системы: Многие предварительно собранные машины получат это обновление через Windows Update или инструменты, специфичные для производителя (например, Lenovo Vantage, Dell SupportAssist).
    • Собственные сборки: Пользователи с собственными системами должны вручную загрузить и установить последнюю версию BIOS с сайта производителя материнской платы.

  • Настройки профиля питания:

    • Избегайте использования профиля питания Extreme, если он перекрывает настройки пониженного напряжения. Переключение на профили Baseline или Performance поможет лучше регулировать напряжение и контроль температуры.

  • Превентивные меры:

    • Всегда делайте резервные копии важных данных перед обновлением прошивки.
    • Наблюдайте за стабильностью системы после обновления; постоянные проблемы могут потребовать дальнейшей диагностики или замены в рамках расширенной гарантии (Intel продлила гарантии на повреждённые процессоры на два года).

Выводы:

  • Профилактические vs. Лечебные меры: Обновления прошивки и BIOS в первую очередь служат профилактическими мерами для процессоров, которые ещё не получили необратимого повреждения. После значительной деградации эти обновления мало что могут сделать для восстановления повреждённого оборудования.
  • Различия в опыте пользователей: Хотя многие пользователи сообщают о похожих симптомах на разных платформах, различия существуют в зависимости от вариантов процессора (десктоп vs. ноутбук) и настроек питания.
  • Отклик отрасли: Активные действия Intel — через несколько ревизий микрокода и расширение поддержки — демонстрируют осознание проблемы и приверженность минимизации дальнейшего повреждения.

Заключение

Анализ подтверждает, что деградация, связанная с напряжением в определённых процессорах Intel 13-го и 14-го поколений, в основном вызвана ошибкой в прошивке/микрокоде, приводящей к условиям избыточного напряжения. Обновления (0x125, 0x129 и предстоящее 0x12b) вместе с настройками BIOS критически важны для предотвращения дополнительного повреждения, но не восстанавливают уже повреждённое оборудование.

  • Регулярно обновляйте: Пользователям следует убедиться, что как прошивка, так и BIOS системы обновлены до последних версий, предоставляемых Intel и производителями материнских плат.
  • Соблюдайте стандартные настройки: Сохранение стандартных настроек питания в рекомендациях Intel поможет снизить риск условий избыточного напряжения.
  • Наблюдайте за состоянием системы: Если наблюдаются нестабильность или снижение производительности, пользователи должны немедленно связаться с технической поддержкой для возможных претензий по гарантии или необходимой замены.
  • Оставайтесь в курсе: Учитывая, что новые обновления могут быть выпущены по мере дальнейшего анализа, рекомендуется следить за официальными каналами для получения любых дополнительных рекомендаций или уведомлений.

Когда я пытался подать заявку на гарантию Intel, у меня не было успеха, но, возможно, была проблема на сайте — “вращающееся колесо”, вероятно, из-за тайм-аутов из-за перегрузки сайта такими запросами?

Посмотрите здесь

Другие полезные ссылки